Work From Home รอบสองนี้ พี่กล้วยเชื่อล่ะว่าประสบการณ์จากรอบแรกทำให้ทุกคนทำงานได้คล่องตัวขึ้น ดังนั้นเรื่องประสิทธิภาพการทำงานคงไม่มีอะไรต้องห่วงนัก แต่.. คราวนี้เราคงต้องมาโฟกัสกับเรื่อง “สภาพจิตใจของพนักงาน” และ “ความสัมพันธ์ในบริษัท” กันมากขึ้น เพราะพอโควิดกลับมารอบสอง หลายคนก็หดหู่กว่าเดิม จากที่เคยตื่นเต้นกับการอยู่บ้าน Slow Life ใช้เวลากับตัวเอง ตอนนี้ก็กลายเป็นความเบื่อหน่ายไป… HR อย่างเราคงอยู่เฉยๆไม่ได้ ต้องเริ่มดูแลใจของพนักงานกันหน่อยแล้วค่ะ
ซึ่งพี่กล้วยก็มีทิปส์ดีๆ ที่ทำได้ไม่ยากมาฝากอีกเหมือนเดิม ลองเอาไปใช้กัน แล้วได้ผลยังไงมาเล่าให้ฟังบ้างน้า
มีช่วงคุย 1-1 ถามสารทุกข์สุขดิบส่วนตัว
การ Work From Home อาจทำให้พนักงานเกิดความเครียดแตกต่างกันไป บางคนอยู่กับครอบครัวใหญ่จึงมีปัญหาเรื่องการขาดพื้นที่ส่วนตัว ซึ่งกระทบไปถึงความสัมพันธ์กับที่บ้าน บ้างก็ต้องดูแลลูกที่เรียนออนไลน์ บ้างก็ไม่ได้เจอเพื่อนฝูงแล้วเครียด ไปจนถึงเครียดเรื่องเศรษฐกิจ HR จึงควรจัดให้มี Video Call คุยกับพนักงานสั้นๆ แบบ 1-1 เพื่อถามไถ่ความเป็นอยู่ สักเดือนละครั้งก็ได้ค่ะ
ทำ Workshop ออนไลน์ เพิ่มกิจกรรมสนุกๆ ที่นอกเหนือจากงาน
เมื่อไม่เจอหน้ากันนานๆ กิจกรรมที่เคยทำร่วมกันอย่างกินข้าว ปาร์ตี้ จัดเวิร์คช็อป สัมมนา ก็หายไป ซึ่งทำให้ความสัมพันธ์ในที่ทำงานลดลงได้ จุดนี้ HR สามารถจัดให้มีกิจกรรมร่วมกันทางออนไลน์ เช่น ซื้อคอร์สออนไลน์ให้ทุกคนเข้าเรียนด้วยกัน หรือแบ่งกันไปตามสายงาน ซึ่งก็ถือเป็นสวัสดิการให้พนักงานด้วยอีกทางหนึ่ง
หรือหากบริษัทยังไม่มีงบซื้อคอร์สออนไลน์ อาจจะให้พนักงานผลัดกันจัดเวิร์คช็อป แชร์ความรู้ให้เพื่อนๆ ก็ดีเหมือนกันนะ
ส่งขนมไปให้ทุกคนกินระหว่างเบรค Video Call
ไม่ยิ่งใหญ่แต่น่ารัก เวลาประชุมแบบเจอหน้ากันเรายังมีขนมเบรคมาดึงดูดใจพนักงาน ดังนั้นถ้าวันไหนมีนัด Video Call เรื่องสำคัญๆ ที่ใช้เวลาประชุมนาน ลองส่งขนมไปให้ทุกคน พอถึงเวลาเบรคก็นั่งกินพร้อมกัน คุยกันเรื่องสัพเพเหระบ้าง พี่กล้วยว่าจะช่วยคลายเครียดและทำให้เรารู้สึกเหมือนได้เจอกันจริงๆมากขึ้น… แต่วิธีนี้คงทำได้แค่ในบริษัทขนาดเล็ก ส่วนบริษัทใหญ่อาจนำไปใช้กับการประชุมทีมก็ได้จ้า
IT Support สำคัญ! อย่าทิ้งใครให้งงในดงเทคโนโลยี
ข้อนี้ดูเผินๆ อาจเหมือนเกี่ยวกับด้านประสิทธิภาพงานมากกว่าการดูแลสภาพจิตใจ แต่พี่กล้วยคิดว่าความไม่เข้าใจในเทคโนโลยี อุปกรณ์ หรือโปรแกรมที่บริษัทกำหนดให้ใช้ร่วมกันช่วง Work From Home แถมยังไม่มี IT Support อยู่ใกล้ๆให้ถามนั้น มันสร้างความเครียดให้กับพนักงานหลายคนได้นะ โดยเฉพาะในบริษัทที่ไม่ใช่สาย tech หรือบริษัทที่มีพนักงานวัยกลางคนขึ้นไปอยู่ด้วย ควรเน้นย้ำให้ทีม IT Support ดูแลถามไถ่แต่ละคนเสมอว่าต้องการความช่วยเหลืออะไรไหมค่ะ
4 ทิปส์นี้พี่กล้วยคิดว่าไม่ยากจนเกินไป แต่ก็สร้างความเปลี่ยนแปลงได้มากมายเลย อยากให้เพื่อนๆ HR ลองนำไปใช้ดู แล้วก็อย่าลืมดูแลสุขภาพตัวเองกันด้วยน้า วันนี้พี่กล้วยลาไปก่อน ถ้ามีสาระเกี่ยวกับการ Work From Home อีกจะนำมาแชร์ให้อีกแน่นอนค่า
อ่านสาระดีๆ สำหรับ HR เพิ่มเติม
